醍醐倉庫では、商品の管理、梱包、発送だけではなく、EC物流における運営にまつわること、顧客管理、在庫管理など、御社のニーズに合ったご提案をさせていただきます。 当社は御社の売上を伸ばすアイデアを一緒になって考えて行きたいと思っております。
受注・在庫管理
ECショップの運営に欠かせいない、注文データの受け付け、在庫管理など受注処理業務を全面的に代行します。弊社の提供するシステムを利用することでオンラインでアクティブに管理することができます。
問い合わせ対応
お客様からかかってくる電話や問い合わせメール、クレーム等への対応もお引受いたします。
商品管理・物流加工
納入した商品を検品し、タグの縫い付け作業なども行っております。商材に応じて適した格納方法で保管いたします。
写真撮影
専任のカメラマンが撮影。ただ撮るのではなく魅力的なカットで撮影します。撮影後も必要に応じて画像補正等も行います。
出荷対応
出荷のご指示をデータ等によって受信し、出荷作業に入ります。 商品と納品伝票をセットして梱包し、発送します。
返品対応
あらゆる形態での返品処理をお受けします。 返品商品のたたみ直し・ビニール袋入れ・タグの切り取り・アウトレット向け商品へ値札再取り付け、など どんな処理もお任せ下さい。
様々なお客様より、お預かりした商品に低コスト、高品質で付加価値を高めております。
当社では業務稼動以前に、お客様と綿密な情報交換を重ねた上で、
最適な保管方法・レイアウト検討・作業方法・入出庫指示データ等について、
これまでに培ったノウハウを基に、それぞれのお客様に合ったシステムを構築し、稼動日に備えます。
稼動後についても、お客様と定期的に打合せを実施し、双方の相違点を改善することで生産性並びに品質向上を目指しております。
一例としましては、作業のVTR分析、保管・作業場のレイアウト分析を行ない、改善を重ねております。
また、作業人員におきましては、当社の作業員で作業を実施させていただいておりますので、
常に一定した生産性と品質を提供することが可能です。
さらに繁忙期、閑散期と波動性の高いお客様はもちろん、スポット作業のみのお客様に対しても、
日々の作業数に応じて、必要な作業員を準備することができます。
流通加工業務が更に詳細になっております時代、お客様のニーズに十分対応できると自負しております。
検品・検針・ラベル発行・貼付・セット組・ギフト包装・専用伝票作成等
検品
ガラス製品、皮製品、陶器等の雑貨モノを主体に、さまざまな商品の検品を行なっております。
お客様ごとの検品基準書に基づいて、お客様のニーズに合わせた検品を行います。
検針
検針機はハンディタイプとコンベア型検針機を導入しております。
ラベル発行・貼付
シールタイプはもちろん、ヒモ掛けタイプ、ロックピンタイプ等さまざまなタイプでも対応可能です。
お客様のレイアウトに合わせた商品タグ、各種シール(バーコードラベル等)の発行が可能です。
セット組
カタログ、DM等の封入作業から、ギフトボックスへの複数商品セット組作業等、様々なセット作業を行なっております。
ギフト包装
簡易包装・完全包装・リボンラッピング等、様々なギフト包装に対応しています。
専用伝票作成等
お客様毎の専用伝票や納品書、送状作成等の出力業務を行なっております。
お客様のニーズに合わせて、さまざまな検品作業内容に対応しております
皮製品
バッグ、財布等の皮製品を検品しております。お客様より提供いただいた検品基準書に基づいて、縫製具合、キズ、汚れ、ジッパー開閉具合、サイズ等を確認します。確認内容、良・不良基準もアイテムによって違う為、検品基準書はお客様との共通の品質を維持する上で、欠かせないバイブルです。ネット通販の個人向けに名入れ作業を実施しております。
ガラス製品・陶器
グラス、お皿、花瓶等のガラス製品及び陶器を検品しております。お客様よりご提供いただいた検品基準書に基づいて、割れ、欠け、ヒビ、気泡、サイズ等を確認します。
その他雑貨類
照明器具等、電源を必要とする商品の通電検品や動作確認、キーホルダー・ヘルメット等の検品を実施しております。