自社での物流対応に限界を感じていたＥ社
- お客様
- Ｅ社
- 業種
- バッグ、ヘルメット、腕時計等の輸入、販売
- 取引先
- 専門店等
出荷作業は、いつも夕方になると従業員全員で、仕事を止めて何とか対応していた。
オフィスの限られたスペースで保管、入出荷作業をしていた為、作業効率も悪く、誤出荷も多く在庫管理もままならいない状況の為、アウトソースを決意。
5-6社の中から、立地条件、細かい作業対応含めコストパフォーマンスが最も高かった当社に決めていただきました。
保管方法も商品に応じて1品番1ロケーションにしたり、カテゴリー毎に保管を工夫。
ＪＡＮコード導入の際には、プライスタグを共同開発し、ハンディを使用したバーコード管理を導入し、在庫精度はもちろん、出荷精度も作業効率も大幅に向上することができました
カスタマーサービス部の方々には倉庫の事務所に移っていただき、返品に関する作業もアウトソースいただいております。
Ｅ社様の売上げも取引当初から10倍以上と着実に飛躍しております。
